Челябинский штаб ОНФ оценил эффективность работы механизма защиты прав потребителей финансовых услуг
Челябинский штаб ОНФ оценил эффективность работы механизма защиты прав потребителей финансовых услуг
В региональном отделении Общероссийского народного фронта в Челябинской области прошел круглый стол на тему «Эффективность работы механизма защиты прав потребителей финансовых услуг: проблемы и пути их решения». Мероприятие собрало активистов проекта ОНФ «За права заемщиков», общественников, представителей надзорных органов и банков.
С начала этого года активисты движения выявили на территории Челябинской области более 20 кредиторов, выдающих займы без лицензии Центрального банка РФ. Также «фронтовики» обнаружили несанкционированное размещение рекламы, вводящей в заблуждение потребителей, предлагающей получить беспроцентную ипотеку и невыполнимые финансовые услуги.
По выявленным нарушениям были направлены жалобы в управление Федеральной антимонопольной службы. По результатам проверок в ряде случаев контролирующими органами установлено несоблюдение закона, и нарушители привлечены к ответственности. По факту самовольного размещения плакатов возле Ленинского и Правобережного районных судов города Магнитогорска, на которых отсутствовала информация об исполнителе, оказывающем услугу погашения кредита, дело продолжает рассматриваться в УФАС. Последнее заседание было перенесено из-за непредставления кредитором-рекламодателем запрошенных материалов.
По данным эксперта проекта ОНФ «За права заемщиков» Елены Фасаховой, за прошедший год объем просроченной задолженности вырос в 1,5 раза. «13400 рублей, или 41% от среднемесячной заработной платы в пересчете на каждое российское домохозяйство составляет просроченная задолженность. В структуре просроченной задолженности 89% – это «просрочка» по потребительским ссудам, остальное – просрочка по автокредитам и ссудам на покупку жилья, включая ипотеку», – сообщила Фасахова.
При этом, по данным экспертов, уровень нарушения прав потребителей финансовых услуг в регионах выше, чем в Москве. Это подтверждает и статистика проекта ОНФ «За права заемщиков», согласно которой больше всего жалоб приходит из малых городов России. Каждое третье обращение – жалоба на действия коллекторов.
Активисты регионального отделения Народного фронта призвали граждан более ответственно подходить к кредитным обязательствам и напомнили, что организации, занимающиеся выдачей потребительских займов, должны либо иметь банковскую лицензию, либо состоять в госреестре Центробанка.
ДЛЯ ИНФОРМАЦИИ:
Общероссийский народный фронт (ОНФ) – коалиция общественных сил, созданная в мае 2011 года. Лидером движения является Президент РФ Владимир Путин. Региональные отделения ОНФ работают во всех 85 регионах страны. Главные задачи ОНФ – контроль за исполнением «майских указов» и поручений главы государства, а также борьба с коррупцией и расточительством. В рамках ОНФ созданы 5 рабочих групп: «Общество и власть: прямой диалог», «Образование и культура как основы национальной идентичности», «Качество повседневной жизни», «Честная и эффективная экономика», «Социальная справедливость» и центры общественного мониторинга.
Исполком регионального отделения
Общероссийского общественного движения
«Народный фронт «За Россию» в Челябинской области
Контактное лицо: координатор по СМИ регионального исполкома ОНФ
Таисия Курбатова, тел. (351) 264-64-14, e-mail: 74region@onf.ru
